Je hebt een uitnodiging ontvangen om in te kunnen loggen op het Support portaal.
De stappen die je hiervoor moet doen zijn gelukkig heel eenvoudig!
Hoe log ik in?
Het enige dat je nodig hebt, is een Wolters Kluwer Account. Kies rechtsboven in het Support portaal: Inloggen.
Hoe word ik gekoppeld aan het Support portaal?
Het is belangrijk dat het e-mailadres dat je gebruikt voor het Wolters Kluwer Account gelijk is aan het e-mailadres dat wij geregistreerd hebben op jouw contactpersoon. Op dit e-mailadres heb je ook de mail ontvangen om in te loggen op dit Support portaal.
Mocht dit e-mailadres niet gelijk zijn aan het e-mailadres van je Wolters Kluwer Account, laat dit ons dan weten door te reageren op de mail zodat wij je contactgegevens kunnen bijwerken.
Ik heb nog geen Wolters Kluwer Account
Mocht je nog geen Wolters Kluwer Account hebben, dan kun je deze direct aanmaken: kies Registreren.
Ik ben er klaar voor!
Je hebt een Wolters Kluwer Account en het e-mailadres hiervoor komt overeen met onze contactgegevens.
In het Support portaal vind je rechtsboven de optie om in te loggen. Je komt dan op de inlogpagina voor het Wolters Kluwer Account, volg hier de gebruikelijke stappen om in te loggen.
Vervolgens kom je op weer terug op het Support portaal en heb je de volgende aanvullende mogelijkheden:
- Vraag de community
- Groepen
- Cases, hier zie je standaard alleen je eigen cases.
- Favorieten: sla relevante artikelen op als Favoriet. Hiervoor kies je de optie [Volgen] bij het artikel wanneer je bent ingelogd. Een artikel dat wordt gevolgd bevat de optie: Niet volgen.
- Gebruikersinstellingen voor het inzien en bewerken van jouw:
- Profiel
- Account(s)
- Instellingen
Krijg je een foutmelding: 'Problem logging in' of 'Probleem met inloggen'
Wat vervelend! We lossen het samen met jou op. Ga naar: Ik kan niet inloggen in het Support portaal
