Salesforce

Waarom kan ik een factuur niet afletteren? De factuur heeft de status Voorgesteld of Fact.voorstel aut.

Article Information
NL
Inhoud van het artikel
Indien een factuur niet geselecteerd kan worden, dan heeft deze factuur vaak niet de juiste afletterstatus. De afletterstatus moet beschikbaar zijn. 
Om de afletterstatus te controleren kan eenvoudig de debiteurenkaart of crediteurenkaart worden opgevraagd. In dit rapport wordt de afletterstatus van facturen getoond. 
Wanneer een factuur de status Voorgesteld of Fact. voorstel aut. heeft, dan kunnen daar twee redenen voor zijn:
  1. De factuur staat op een regel in een elektronisch bankafschrift (deels) voorgesteld om afgeletterd te worden.
  2. De factuur staat in een betalings- of incassobatch voorgesteld om betaald of geïncasseerd te worden.

Is de status wel beschikbaar, raadpleeg dan het volgende artikel voor andere mogelijke oorzaken dat de factuur niet naar voren komt in de factuurzoeker: Waarom worden niet alle openstaande posten getoond in de factuurzoeker van mijn conceptboeking?

De gewenste vervolgactie bepaalt hoe dit opgelost kan worden. 
  1. Facturen zullen weer beschikbaar zijn indien een onterechte aflettering in een bankafschrift wordt verwijderd. Bij een deelbetaling dient het bankafschrift te worden doorgeboekt, de factuur wordt dan weer beschikbaar voor afletteren voor het nog openstaande bedrag.
  2. Bij een betalingsvoorstel of incassovoorstel kan de betreffende factuur worden verwijderd uit het betaalvoorstel of door de run af te ronden komt bij een deelbetaling hier ook de factuur beschikbaar voor het nog openstaande bedrag.
In onderstaande instructievideo zijn enkele voorbeelden opgenomen:

Factuur is niet af te letteren from Wolters Kluwer TAA Nederland on Vimeo.


Te boeken bankafschriften controleren

Indien de vraag is in welk bankafschrift de post is voorgesteld, dan moeten de nog te boeken bankafschriften worden nagelopen. Deze afschriften zijn nog niet geboekt, dus de aflettering is in Twinfield ook nog niet geboekt en is daarom niet zichtbaar in de rapporten (bijvoorbeeld de debiteurenkaart of crediteurenkaart).
Een snelle manier om in deze situatie na te gaan in welk nog te boeken bankafschrift de aflettering zit:

  1. Ga naar Kas & Banken > Toewijzen bankregels (blauwe tegel)
  2. Kies bovenaan voor Voorgesteld
  3. Zoek nu op de naam of stel een filter in op bijvoorbeeld het bedrag om na te gaan in welke regel de factuur voorgesteld kan staan om af te letteren
  4. Wijs de aflettering af onderzoek verder wat de fout is (is er dubbel betaald?)

Verder lezen?
Afletteren - Introductie
detail information
1-12-2021 11:23
Waarom kan ik een factuur niet afletteren? De factuur heeft de status Voorgesteld of Fact.voorstel aut.
2.888
URL
Waarom-kan-ik-een-factuur-niet-afletteren-De-factuur-heeft-de-status-Voorgesteld-of-Fact-voorstel-aut

Powered by