Bij het aanmaken van nieuwe klanten, via Verkoop > Klanten, wordt deze melding gegeven wanneer in het dimensietype is ingesteld dat het formaat van de debiteuren vrij in te geven is.
Dit wordt aangegeven met een asterisk *
In Twinfield staat bij de Klanten standaard bij het nummer dat deze zal worden aangemaakt. Maar door de instelling van het dimensietype kan geen eerste vrije code worden gegenereerd. Bij de klant zal, wanneer de muis boven 'Opnieuw aanmaken' staat, de foutmelding worden gegeven: It is not possible to generate the first free code conform this format *
Er zijn verschillende oplossingen:
- Een ander dimensietype instellen dat wel specifiek is. Vervolgens kiezen voor 'Opnieuw aanmaken'
- Bij het aanmaken kan ook een code worden ingegeven in het veld 'Nummer'. Dit kan alleen bij een nieuwe klant, dus verwijder deze klant en maak de klant vervolgens opnieuw aan.

Voor meer over de opties van dimensietypen adviseren we het volgende artikel door te nemen:
Wat zijn de mogelijkheden voor het formaat van de dimensietypen?