Op dit moment zijn er twee facturatie modules. De opties voor het instellen van een eigen e-mailadres verschillen in beide modules.
De verkoopmoduleIn de verkoopmodule, de blauwe tegels, kan een eigen mailadres als afzender worden ingesteld en er kan een e-mailadres voor reacties worden ingesteld. Dit betreft het Factuur e-mail sjabloon.
Gebruik de zoek-functie in Twinfield of ga naar Verkoop > Factureren, kies rechts op de pagina onder gerelateerd het Factuur e-mail sjabloon.
- Klik hier op het e-mailadres en pas deze aan naar een eigen e-mailadres.
- Kies [Verifiëren]
- Tevens kan er een afzonderlijk e-mailadres worden ingesteld waar debiteuren op kunnen reageren. Dit e-mailadres kan altijd worden ingesteld, ook als er als afzender geen eigen e-mailadres is ingesteld.
- Pas eventueel ook de tekst in de e-mail aan. Let op: er kan een eigen tekst worden ingesteld voor 'Factuur versturen als Link' en 'Factuur versturen als PDF'.
- Kies vervolgens [Aanmaken] of [Opslaan] om alle wijzigingen op te slaan. Bij de eerste keer betreft het [Aanmaken], hiermee wordt een sjabloon geactiveerd. Als het sjabloon eenmaal geactiveerd is, dan wijzigt dit naar [Opslaan]. Eenmaal geactiveerde sjablonen kunnen niet meer gedeactiveerd worden.

Er wordt een verificatiemail verstuurd naar de mailbox van het ingevoerde e-mailadres. De e-mail bevat een link waarmee de instelling van het e-mailadres wordt bevestigd.
Belangrijk: volg eventuele verdere instructies verder op voor een optimale afhandeling van de mails.
Zie ter aanvulling ook het artikel:
Een eigen e-mailadres instellen in de verkoopmodule: waar moet ik op letten? Classic facturatieIn de Classic facturatie module, de oranje tegels, kan alleen een e-mailadres voor reacties worden ingesteld.
Elektronische facturen worden altijd verstuurd vanaf invoicing@mailer.twinfield.com.
Elektronisch factureren vereist een e-mailadres waarop de klant kan antwoorden.
Ga hiervoor naar het factuurtype via Verkoop > Typen. Open het factuurtype.
Verder lezen? Is er een handleiding voor facturatie?