We adviseren collega's en klanten zo snel mogelijk te informeren over de overstap naar het Wolters Kluwer Account. Hiervoor hebben we enkele voorbeeldbrieven opgesteld om collega's en klanten te informeren. Deze documenten zijn beschikbaar in het Nederlands en in het Engels. We delen deze voorbeeldbrieven en meer informatie over de fasen in de overgang naar het Wolters Kluwer Account in dit artikel:
Hoe ziet de overgang naar het Wolters Kluwer Account eruit?Nodig collega's en klanten pas uit voor het Wolters Kluwer Account nadat je als Twinfield-beheerder eerst zelf het Wolters Kluwer Account hebt aangemaakt.
Het enige dat een Twinfield-beheerder hoeft te doen om collega's en klanten over te zetten naar het Wolters Kluwer Account is het sturen van een uitnodiging per e-mail. De rest doet de gebruiker die de uitnodiging ontvangt zelf. Zie:
Een uitnodiging versturenVoor de ontvanger van de mail:
De uitnodiging bekijken en accepteren We raden je aan dit artikel te delen met je collega's en klanten.
Nadat je als Twinfield-beheerder een uitnodiging hebt verstuurd, kun je in het gebruikersoverzicht de voortgang volgen. Ga naar Instellingen > Toegangsinstellingen > Gebruikers.
Wolters Kluwer Account Status | Toelichting |
---|
Niet uitgenodigd | Je hebt de gebruiker nog geen uitnodiging verstuurd. |
Uitgenodigd | Je hebt de gebruiker al wel een uitnodiging verstuurd, maar de gebruiker heeft de uitnodiging nog niet geaccepteerd. |
Actief_________________________ | Je hebt de gebruiker al wel een uitnodiging verstuurd en de gebruiker heeft de uitnodiging geaccepteerd. De gebruiker heeft een actief Wolters Kluwer Account waarmee hij kan inloggen in Twinfield. |
Staat bij alle gebruikers de status Actief? Dan is de overgang van alle gebruikers in de omgeving naar het Wolters Kluwer Account voltooid.
Verder lezen?Dit artikel is onderdeel van de artikelserie over het Wolters Kluwer Account.
Is het Wolters Kluwer Account nieuw voor je? Lees dan hier verder:
Het Wolters Kluwer Account - Introductie