In the attachment of this article we've included some information with regard to the introduction of the Wolters Kluwer Account in English:
De overgang naar het Wolters Kluwer Account gaat in 4 fases. De Twinfield-beheerder zal vanzelf bericht ontvangen van Twinfield waarin vermeld wordt wanneer een volgende fase van start zal gaan.
Vóór de introductie van het Wolters Kluwer Account logde je bij Twinfield Boekhouden in met een gebruikersnaam, wachtwoord en omgevingsnaam. De gebruikersnaam wordt vervangen door het e-mailadres en er wordt een nieuw wachtwoord ingesteld.
Via dit e-mailadres kan vervolgens ten alle tijde het wachtwoord opnieuw worden ingesteld: gebruikers hoeven hiervoor dus nooit meer contact meer op te nemen met de beheerder van de Twinfield-omgeving.
De nieuwe inlogmethode wordt geactiveerd per Twinfield-omgeving. Deze overgang zal in een aantal stappen plaatsvinden. Deze stappen laten we je hieronder zien.
De vier fases in de overstap naar het Wolters Kluwer Account
Fase 1: Collega's en klanten informeren
We raden je aan om de gebruikers in de Twinfield-omgeving die je beheert tijdig te informeren over de overgang naar het Wolters Kluwer Account. Om je hierbij te helpen, hebben we een aantal voorbeeld brieven geplaatst in het Nederlands en in het Engels die je kunt gebruiken om collega's en klanten te informeren. Deze vind je rechts boven in dit artikel bij het kopje Bestanden.
Fase 2: Gebruikers uitnodigen
Het is nu mogelijk om gebruikers uit te nodigen, maar het is nog niet verplicht. Gebruikers uitnodigen doe je vanuit Twinfield Boekhouden, er wordt een uitnodiging per e-mail naar geselecteerde gebruikers gestuurd. Zie: Een uitnodiging versturen. Doe je de administratie voor een ondernemer die regelmatig zijn wachtwoord vergeet? Nodig hem snel uit!
Fase 3: Alle gebruikers kunnen over
Wie vanaf dit moment inlogt met een gebruikersnaam krijgt een pop-up melding te zien, waarmee je direct het Wolters Kluwer Account kunt aanmaken. De pop-up melding kan worden weggeklikt.
Fase 4: Alle klanten moeten over
Uiteindelijk zal de fase volgen waarin de pop-up kan niet meer worden weggeklikt. Gebruikers kunnen Twinfield dan niet meer gebruiken totdat ze inloggen met hun e-mailadres, ofwel het Wolters Kluwer Account.
Ons streven is om te zorgen dat in januari 2025 alle Twinfield-gebruikers een Wolters Kluwer Account hebben. De oude manier van inloggen zal ook worden uitgefaseerd. Houd hier dus rekening mee met het tijdig uitnodigen van collega's en klanten voor het Wolters Kluwer Account.
Voorbeeldteksten
Gebruik als beheerder de voorbeeldteksten in de bijlage van dit artikel om jouw klanten te informeren.
Verder lezen? Dit artikel is onderdeel van de artikelserie over het Wolters Kluwer Account. Is het Wolters Kluwer Account nieuw voor je? Lees dan hier verder: Het Wolters Kluwer Account - Introductie
detail information
1-12-2021 11:05
Het Wolters Kluwer Account - Hoe ziet de overgang naar het Wolters Kluwer Account eruit?