De virtuele assistent maakt gebruik van GenAI om jouw vraag zo goed mogelijk te beantwoorden.
Met de volgende tips en tricks kan je effectief met de Virtuele Assistent praten en zullen de gegeven antwoorden het beste aansluiten op jouw vraag:
1. Wees duidelijk en specifiek:
Hoe gedetailleerder je vraag is, hoe nauwkeuriger het antwoord zal zijn. Geef relevante details en trefwoorden in een normale zin, zodat de virtuele assistent je vraag beter begrijpt en de vraag zo compleet mogelijk kan beantwoorden. Bijvoorbeeld, in plaats van te zeggen “Ik wil bankafschrift importeren”, kan je vragen “Hoe kan ik een bankafschrift importeren?”.

2. Zorg voor context:
Als je vraag betrekking heeft op een specifiek onderwerp, geef dan wat context zodat de assistent je een concreter antwoord kan geven. Bijvoorbeeld: “Ik ben bezig met het afletteren. Waarom kan ik een factuur niet vinden in mijn openstaande postenlijst? ”
3. Stel open vragen:
Open vragen zorgen voor een meer volledig en gedetailleerd antwoord. Bijvoorbeeld, in plaats van te zeggen “Geen korting toegepast op verkoopfactuur”, zou je kunnen vragen “Wat is de werkwijze voor het toepassen van korting op een verkoopfactuur?”
4. Wees geduldig en flexibel, stel vervolgvragen:
Aarzel niet om meer informatie over het onderwerp te vragen als je na het eerste antwoord van de assistent nog steeds twijfelt. Dit zal helpen om het antwoord nauwkeuriger te maken.
5. Gebruik duidelijke en eenvoudige taal:
Dit zorgt ervoor dat de communicatie duidelijker en effectiever is. Vermijd dubbelzinnigheden en beeldspraak.
6. Feedback:
Als het antwoord niet behulpzaam was, geef dit dan ook aan. Jouw feedback is belangrijk om toekomstige interacties te verbeteren.
Als je deze tips volgt, dan kan de virtuele assistent je zo goed mogelijk assisteren en zullen de gegeven antwoorden een stuk nauwkeuriger zijn.
Verder lezen
Wat kan ik met de Virtuele Assistent?