In de verkoopmodule, de blauwe tegel, zijn meerder factuursjablonen beschikbaar. Wanneer niet het juiste sjabloon wordt getoond bij het aanmaken van een factuur, dan zijn er vermoedelijk meerdere sjablonen geactiveerd in deze administratie. Het komt voor dat een ander factuursjabloon is aangepast dan het factuursjabloon dat in dit geval wordt gebruikt.
Twinfield selecteert het standaard factuursjabloon bij het aanmaken van een factuur, totdat er meerdere sjablonen geactiveerd zijn in de administratie. Per taal kan een eigen sjabloon geactiveerd worden, dit sjabloon wordt opgehaald op basis van de taal-instellingen op de klant.
In het volgende artikel wordt hier meer informatie over gegeven:
Welke mogelijkheden zijn er om verkoopfacturen in verschillende talen te maken?Controleer het ontwerp van de factuursjablonen als volgt:
- Ga naar Verkoop > Facturen
- Kies rechts op de pagina, onder gerelateerd, Factuur sjabloon
- Klik links onderaan op de pagina op [Standaard]: het overzicht van geactiveerde en niet geactiveerde sjablonen wordt nu zichtbaar
- Indien het sjabloon geactiveerd is klik dan op Nederlands en ontwerp dit sjabloon naar eigen inzicht en klik op [Opslaan]
- Nu zal dit sjabloon gebruikt worden bij Nederlandse klanten
Let op: een sjabloon kan niet gedeactiveerd worden.

Toelichting:
Er bestaat ook een Nederlands sjabloon. Wanneer dit sjabloon geactiveerd is, dan zal bij
alle klanten het Nederlandse sjabloon gebruikt worden totdat het sjabloon voor die specifieke taal is geactiveerd. Dit sjabloon wordt gebaseerd op het standaard sjabloon zoals het eruit ziet op het moment van activeren. Wanneer na het activeren van het Nederlandse sjabloon het standaard sjabloon aangepast wordt, dan verandert het Nederlandse sjabloon niet mee.