Bij het maken van een betaalbestand kan een fout ontstaan. In het logbestand, zoals te vinden in het bestandsbeheer, kunnen de volgende meldingen worden gegeven:
- Administratie (Naam): adres moet worden ingevuld.
- Administratie (Naam): postcode moet worden ingevuld.
- Administratie (Naam): plaats moet worden ingevuld.
Oplossing
Deze foutmeldingen geven aan dat de administratiegegevens niet compleet zijn.
Het adres, de postcode en de stad moeten zijn ingevuld voor het gebruiken van het GPF betaalformaat.
- Ga naar Instellingen > Administratie-instellingen > Administratie-instellingen: adresgegevens. Neem contact op met de beheerder van de omgeving als deze optie niet beschikbaar is.
- Vul deze waarden in en sla de wijzigingen op.
- Ga vervolgens terug naar betalen & incasseren en kies opnieuw voor de optie 'Betaalbestand aanmaken'.
Validatie stamgegevensOverigens is er ook een validatie op de adresgegevens van de relatie en de adresgegevens van de bank, maar hier zal bij het instellen van het betaaltype al op worden gewezen. De volgende meldingen kunnen worden gegeven:
- Naam van de bank moet zijn gevuld.
- Bankadres: adres is verplicht.
- Bankadres: nummer. is verplicht.
- BIC-code: BIC is verplicht.
- Stad van de bank moet zijn gevuld.
- Adresveld in het standaard adres moet zijn gevuld.
- Postcodeveld in het standaard adres moet zijn gevuld.
- De plaats van het standaardadres moet zijn gevuld.
