Is er in Twinfield opdracht gegeven om een 'definitieve' jaarafsluiting voor een boekjaar af te sluiten, dan zal de toepassing een melding tonen zodra het proces is afgerond.
Bij fouten zal er een logbestand worden gegenereerd, logbestanden zijn op te vragen in het Bestandsbeheer. Los de fouten uit het logbestand op om vervolgens alsnog de jaarafsluiting te kunnen doen.
Mocht het proces van de jaarafsluiting langer blijven draaien en lijkt het proces vastgelopen, dan heeft een gebruiker zelf de optie om de status van de jaarafsluiting te verversen.
Gebruik in geval van een time-out van de jaarafsluiting de knop [Ververs voor status] / [Refresh for status].
De knop wordt zichtbaar 15 minuten nadat een jaarafsluiting is vastgelopen. Deze knop is dan te vinden in de functie Jaarafsluiting, menupad Financiële professionals > Jaarafsluiting > Jaar afsluiten. Hiermee wordt de huidige jaarafsluiting vrijgegeven en kan opnieuw worden gekozen voor jaar afsluiten.
Als de [Ververs voor status] knop niet zichtbaar is, wacht dan totdat de knop zichtbaar wordt. In sommige situaties wordt het proces uiteindelijk alsnog voltooid.
Verder lezen?
Waar vind ik het bestandsbeheer?
Jaarafsluiting - Een jaar daadwerkelijk afsluiten
