Een aanmaanronde wordt gegenereerd op basis van de instellingen van de factuuracties en het scenario. Indien een factuur opnieuw naar voren moet komen in een aanmaanronde na het ontvangen van de zwaarste aanmaning, dan is het van belang dat bij de factuuractie die als laatste ingesteld staat bij het scenario de optie 'Aanmanen' is aangevinkt.
Dit vinkje bepaalt namelijk dat een factuur in de volgende ronde komt. In eerste instantie komt een factuur na iedere ronde op een zwaardere actie, dus bijvoorbeeld Herinnering, Tweede herinnering en Aanmaning.
De factuuracties staan bij Verkoop > Factuuracties. Het aanmaanscenario is te vinden bij Verkoop > Scenario's.
Zie ook:
Is er een handleiding voor de module kredietbeheer?
