Ben je een Twinfield-beheerder en heb je vanuit Instellingen > Toegangsinstellingen > Gebruikers een uitnodiging voor het Wolters Kluwer Account verstuurd naar het verkeerde e-mailadres? Dit kun je gelukkig zelf herstellen.
Open de gebruiker opnieuw in Twinfield, deze heeft de status 'Uitgenodigd'. Verander het communicatie e-mailadres en klik op de tekst 'Verstuur uitnodiging opnieuw' om de uitnodiging opnieuw te versturen.
Klik vervolgens op de oranje knop Terug of Opslaan en open de gebruiker opnieuw om de update van het e-mailadres achter het veld 'Wolters Kluwer Account' te zien.
Is de status "Geactiveerd Wolters Kluwer Account" en staat er géén "Verstuur uitnodiging opnieuw" dan moet het gekoppelde WKA eerst losgekoppeld worden van de gebruiker in Twinfield: Twinfield gebruiker ontkoppelen van het Wolters Kluwer Account
Verder lezen?
Dit artikel is onderdeel van de artikelserie over het Wolters Kluwer Account.
Is het Wolters Kluwer Account nieuw voor je? Lees dan hier verder: Het Wolters Kluwer Account - Introductie
