Tijdens het boeken van een betaal- of incassoronde kan deze melding worden gegeven: Het boeken is mislukt.
De mogelijke oorzaken:
- In het betaaltype is bij het onderdeel 'Dimensies' het veld Grootboekrekening én het veld Relatie/kostenplaats ingevuld. Of juist geen van beide velden is ingevuld.
- In het betaaltype is bij het onderdeel 'Dimensies' een grootboekrekening ingesteld die een kostenplaats vereist, maar het veld Kostenplaats is niet ingevuld in het betaaltype.
- In de administratie is geen grootboekrekening voor korting ingesteld, maar er wordt wel korting toegepast in de betaalronde of incassoronde.
OplossingLees deze artikelen voor het instellen van het betaaltype:
Lees dit artikel voor het instellen van een grootboekrekening voor korting:
Verder lezen?Dit artikel is onderdeel van de artikelserie Betalen & Incasseren. Ga voor meer informatie naar:
Betalen & incasseren - Introductie