In Adsolut heeft u de mogelijkheid om vanuit een bon of een scherm een mail te sturen naar een relatie of leverancier. De begeleidende tekst die meegaat in de mail kunt u aanpassen via
Systeembeheer, Instellingen Logistiek beheer, Teksten.Het scherm
Teksten bestaat uit 4 delen:
1. De code
De code bepaalt wanneer de begeleidende tekst gebruikt wordt.
Dit zijn de meest gebruikte codes voor Adsolut KMO-beheer:
Code | Omschrijving |
---|
AFSPRAKENMAILBIJLAGE | Afspraken |
BSTLEVMAILBIJLAGE | Bestellingen leverancier |
BSTRELMAILBIJLAGE | Bestellingen relaties |
CONTRACTMAILBIJLAGE | Contracten |
KASTICKMAILBIJLAGE | Kassaticket |
OFFMAILBIJLAGE | Offerte |
LEVLEVMAILBIJLAGE | Ontvangsten goederen leverancier |
SUPTICOPVMAILBIJLAGE | Opvolging van een support ticket |
AANVRLEVMAILBIJLAGE | Prijsaanvraag leverancier |
PRJMAILBIJLAGE | Projecten |
SUPTICKMAILBIJLAGE | Support tickets |
TRANSPMAILBIJLAGE | Transporten |
VERKOOPMAILBIJLAGE | Verkoopbonnen |
VERZLEVMAILBIJLAGE | Verzending naar een leverancier |
VORDMAILBIJLAGE | Vordering |
Dit zijn de meest gebruikte codes voor Adsolut Boekhouding:
AANMANINGMAILBIJLAGE | Aanmaningen |
BLRELAMAILBIJLAGE | Verkoopfacturen |
2. De taalcode
De taalcode van de relatie of de leverancier bepaalt wanneer de tekst gebruikt wordt.
Er zijn 4 mogelijke taalcodes
- Nederlands
- Frans
- Engels
- Duits
Standaard wordt alleen de Nederlandstalige tekst voor een begeleidende mail aangeleverd.
U kan altijd voor dezelfde
Code een nieuwe tekst aanmaken met een andere taalcode,
Dit is nuttig wanneer u meerdere anderstalige klanten heeft.
Als een bepaalde tekst niet bestaat in de taalcode van de relatie of de leverancier wordt altijd de tekst met taalcode Nederlands gebruikt.
BijvoorbeeldU verstuurt een factuur per mail naar een Franstalige relatie.
De tekst uit de begeleidende mail wordt gehaald uit de tekst met code BLRELAMAILBIJLAGE en de taalcode Frans.
Opmerking Deze teksten zijn standaard teksten. Wanneer u de mail verstuurd kan u altijd de tekst aanpassen (behalve bij het factureren van een verkoopbon - dan wordt altijd de tekst genomen uit BLRELAMAILBIJLAGE). |
3. De tekst HTML
Hier geeft u de body van de begeleidende tekst in.
In deze tekst kan u meerdere parameters gebruiken. Uitleg over het toevoegen van deze parameters vindt u terug in het artikel
Welke parameters kan ik toevoegen aan een e-mail?
4. Onderwerp
Geef hier het onderwerp van de mail in.
U kunt gebruik maken van parameters.
Uitleg over het toevoegen van deze parameters vindt u terug in het artikel
Welke parameters kan ik toevoegen aan een e-mail?
Tip Heeft u het antwoord nog niet gevonden? Gebruik de zoekbalk bovenaan, het gebruik van specifieke zoektermen geeft de beste resultaten. Of u kunt eenvoudig een ticket creëren door in te loggen op het support portaal. |