Waarom zie je op het Support portaal niet alle tickets van jouw organisatie?

In het Support portaal ziet u standaard alleen de tickets waarvoor u de contactpersoon bent.

Is het mogelijk dit aan te passen?
Ja, dat kan. De aanvraag moet aan deze voorwaarden voldoen:

• Alleen de beheerder van uw organisatie kan de aanvraag indienen.
• De beheerder geeft aan welke gebruiker(s) toegang moeten krijgen tot bepaalde tickets.
• De beheerder maakt hiervoor een ticket via het Support portaal.

Zie ook
Hoe beheer je jouw tickets in het Support portaal?