Bij het versturen van een elektronische factuur/creditnota in het PEPPOL-formaat krijgt u in Expert/M de boodschap dat de status van het betrokken document Niet afgeleverd is. Met de vermelding dat dit document Werd reeds eerder verstuurd.
Eénzelfde elektronische factuur/creditnota kan maar één maal vanuit Expert/M verstuurd worden naar het E-invoicing-portaal. Deze melding betekent dus dat de betrokken elektronische factuur/creditnota verondersteld wordt reeds eerder verstuurd te zijn naar het portaal.
U kan dus best op het E-invoicing-portaal controleren of het betrokken document daar aanwezig is of niet. Mocht dit niet het geval zijn, betekent dit dat de statusmelding onterecht is. Maar volstaat het om het document te schrappen en herin te boeken om het document alsnog elektronisch te kunnen versturen.