Belangrijk vooraf!
Enkel Windows wordt officieel ondersteund door Wolters Kluwer. Voor Mac, iOS en Android stellen we wel richtlijnen ter beschikking, maar bieden we geen technische support. Vanaf 14 oktober 2025 kan Windows App niet meer op Windows 10 geïnstalleerd worden. |
1. Download de juiste versie van de Windows App
Meer technische informatie van Microsoft over de Windows app: klik hier
Bekijk de video voor een gedetailleerde uitleg: Installatie Adsolut Cloud Windows App
2. Inloggen op de Windows App
-
Open de app en klik op Sign in
- Voer je Citrix gebruikersnaam in, gevolgd door @adsolut.online (bv. 012345_001@adsolut.online)
- Geef je wachtwoord in.
- Klik op Skip indien gevraagd.
Wachtwoord vergeten? klik hier
3. Toegang tot je applicaties
- Belangrijk => voor Adsolut, Expert/M, TaxAdvisor Online: klik op Apps
- Vero, Toprent: klik op Devices
- Krijgt u een foutmelding over No resources/ Geen resources? Lees dan zeker het volgende artikel
Opmerking
Krijg je het onderstaande scherm te zien, moet je op Apps klikken om Adsolut te kunnen zien.
4. Inloggen met meerdere logins
Opmerking: krijg je onderstaande scherm te zien, maar kun je nog steeds geen 'Adsolut' zien in het midden en geen icoon 'apps' aan de linkerkant, wil dit zeggen dat je met een verkeerde login automatisch werd ingelogd.
-
Klik rechtsboven op je profielicoon
- Kies Afmelden
- Kies Ander account gebruiken
- Voer het gebruikersaccount in gevolgd door
@adsolut.online - Geef het bijhorende wachtwoord in
- Volg dezelfde stappen als hierboven om toegang te krijgen tot de applicaties en desktops.
Meer info: Beheer van meerdere accounts in Remote Desktop en Windows App voor AVD
Hulp nodig?
Hoe maak je een ticket?
Verder lezen?
Handig overzicht van artikelen voor onze AVD Hosted cloud applicaties
