Incident:
U ervaart een incident met de aanmaningen in Adsolut
Volgende informatie hebben wij van u nodig om het incident verder te kunnen onderzoeken:
- Hebt u onderstaand artikel aandachtig doorgenomen:
- Versie van Adsolut waarin u dit incident heeft
- backup van adsolut subdossier
- Geef duidelijk aan of het incident gaat over de layout van de aanmaningen of niet.
- Indien niet layout gebonden, geef dan even de naam of code van één relatie waarvan de aanmaning niet over verkeerd afgedrukt wordt.
- Als de aanmaning afgedrukt word maar verkeerde gegevens of niet alle gegevens bevat, neem dan een duidelijke printscreen en beschrijf het incident zodat we zien wat verkeerd is
Met deze informatie kunnen we aan de slag voor u.
Terug naar @Adsolut boekhouding (self service portal)
