U ervaart problemen met het beheer van investeringen of afschrijvingen in Adsolut boekhouding
Volgende informatie hebben wij van u nodig om het incident verder te kunnen onderzoeken:
- Versie van Adsolut waarin u dit incident heeft
- Werden de investeringsfiches in Adsolut zelf manueel ingebracht of door conversie/import ?
- Probeer te verduidelijken met printscreens
- bijvoorbeeld: printscreen van één investeringsfiche waar we zien dat het afschrijvingsbedrag en/of boekwaarde niet goed is.
- Als afschrijvingsbedrag of boekwaarde foutief zijn, geef ons dan ook mee welk afschrijvingsbedrag en boekwaarde (noteer ook voor welk boekjaar) het volgens u zou moeten zijn.
- bijvoorbeeld: printscreen van één investeringsfiche die niet op de afschrijvingstabel staat en die er wel op zou moeten komen
- PDF van de afschrijvingstabel waarop we de investeringsfiche zien met het foutieve afschrijvingsbedrag / boekwaarde of waarop investeringen ontbreken
- Als de balans niet overeenstemt met de afschrijvingstabel, PDF van de balans en de afschrijvingstabel en geef de rekeningen op waarvoor er een verschil is.
- Vereist: backup van adsolut subdossier
Met deze informatie kunnen we aan de slag voor u.
Terug naar @Adsolut boekhouding (self service portal)
Terug naar Investeringen en afschrijvingstabellen (Adsolut-boekhouding)