Onze Peppol-factuur staat als ongeldig/geweigerd op het e-invoicing portaal en kan ik niet bezorgen aan mijn klant. Onderstaande melding verschijnt:
Oorzaak
In het verleden bestond er naast het formaat Peppol, ook het formaat UBL. Maar vanaf nu wordt enkel nog het formaat EFFF-Peppol ondersteunt. Deze klant werd vermoedelijk nog weggeschreven als zijnde UBL-formaat.
Het is dan ook belangrijk dat de klant nu wel wordt gekoppeld aan het EFFF-Peppol formaat.
Oplossing
Hiervoor mag u het volgende uitvoeren:
- Ga in Briljant Administrator naar Beheer, Klanten
- Selecteer de betreffende klant
- Ga naar het tabblad Facturatie
- Klik op de knop Controleer Peppol om het juiste formaat aan deze klant te koppelen
- Hierna kunt u wel correcte facturen voor uw klant aanmaken
Tip
Met onderstaande werkwijze kan je voor meerdere / alle klanten gelijktijdig 'Controleer Peppol' uitvoeren
-
Ga naar:
Extra > Tools > Controleer Peppol
-
Selecteer de klanten die je wilt controleren. Je kan een selectie maken op basis van klantgroepen of andere criteria.
-
Instellingen onderaan het scherm:
- Gearchiveerde klanten opnemen: vink deze optie aan als je ook gearchiveerde klanten wil meenemen in de controle.
- Beperken tot Belgische btw-plichtige klanten: kies of je de controle enkel voor Belgische btw-plichtige klanten wil uitvoeren.
- Optie Via provider activeren: vink deze aan om deze instelling meteen toe te passen op de geselecteerde klanten.
Deze tool biedt een efficiënte manier om Peppol-geschiktheid en instellingen voor meerdere klanten tegelijk te beheren.
Opmerking
Om correct gebruik te kunnen maken van deze functionaliteit is het belangrijk dat je met minimum versie 451 van Briljant we
Opgelet: Het is noodzakelijk om een nieuwe factuur op te maken.
Zie ook
Briljant - thema Peppol, e-invoicing, e-factuur
