Vraag:
Ik probeer een koppeling met het e-invoice portaal te maken vanuit Briljant Administrator. Ik plak de registratiesleutel via Plak token, maar
bij het klikken op Valideer token krijg ik de melding: Gelieve een geldige registratiesleutel in te vullen.
Antwoord:
Volg onderstaande stappen:
- Ga in Briljant Administrator
- Ga naar Help, Koppeling My.Adsolut.com
- Klik op Starten
- Klik op Sleutel aanmaken
➤ Wordt dan de website van Wolters Kluwer geopend?
- Ja: probeer via deze weg opnieuw een sleutel aan te maken. Plak de sleutel en klik op Valideer token.
- Nee: Dan vermoeden we dat er in jullie netwerkomgeving bepaalde communicatie wordt geblokkeerd. Dit kan bijvoorbeeld komen door antivirusinstellingen of firewallregels.
Wat kunt u doen?
- Neem contact op met uw systeembeheerder om de antivirus- of firewallinstellingen te laten controleren en eventueel aan te passen.
- Als alternatief kunt u Briljant rechtstreeks op de server starten met Administrator-rechten (eventueel met behulp van de systeembeheerder). Voer daar dezelfde stappen uit zoals hierboven beschreven.
Zie eventueel ook
Briljant - thema Peppol, e-invoicing, e-factuur
Thema: het nieuwe e-Invoicing portaal (2025)
