Bij het goedkeuren van een factuur krijgt u de foutmelding 'Deze operatie op de goedkeuring is mislukt omwille van foutieve status of onvoldoende rechten'.
OorzaakDit heeft te maken met een verschil tussen de gebruikerscode (MasterKB) en de medewerkerscode (subdossier).
Deze moet identiek aan elkaar zijn. De goedkeuring wordt namelijk gestart op de medewerkerscode terwijl het goedkeuren op zich gebeurd via de gebruiker.
Indien de codes niet gelijk zijn dan kan de goedkeuring niet gebeuren aangezien.
OplossingVoor de gebruikerscode gaat u naar 'MasterKB::Systeembeheer::Gebruikersbeheer'.
Bij het aanmaken van een nieuwe gebruiker dient u een code te kiezen. Indien de gebruiker vervolgens aanmeldt op Adsolut en een dossier opent, dan zal deze automatisch als medewerker in het dossier worden aangemaakt met dezelfde code en naam als deze van de gebruiker uit het MasterKB.
Voor de medewerkerscode gaat u in het dossier naar 'Parameters::HRM::Medewerkers'
VoorbeeldStel: u heeft gebruiker AAA met naam 'Gebruiker1' in het MasterKB
Deze wordt automatisch als medewerker aangemaakt in het dossier eens de gebruiker het dossier opent.
U wijzigt de naam van medewerkerscode AAA naar 'Gebruiker2' en maakt een nieuwe medewerker aan met code BBB en naam 'Gebruiker1'
De goedkeuring van de factuur wordt gestart naar 'Gebruiker1', maar deze heeft op de achtergrond medewerkerscode 'BBB'
Bij het goedkeuren van de factuur zal 'Gebruiker1' een foutmelding krijgen, aangezien deze het dossier start onder gebruikerscode 'AAA' en dus ook medewerkerscode 'AAA'.
Dit terwijl de factuur enkel kan worden goedgekeurd door een gebruiker met medewerkerscode 'AAA'.
Zie eventueel ook:Thema: Goedkeuringen in Adsolut boekhouding 
