Open je een dossier in Adsolut en deze melding verschijnt?
"Het dossier is momenteel aan het updaten. Probeer binnen enkele minuten opnieuw dit dossier te openen."
Nadat de dossiers in Adsolut zijn geüpdatet, kan het gebeuren dat bovenstaande melding verschijnt bij het openen van een dossier.
Volg deze procedure om de melding op te lossen:
- Ga in Adsolut naar MASTERKB > Relaties > [kies desbetreffende relatie]
- Open de relatiefiche van het betreffende dossier
- Ga naar het tabblad Boekhouding
- Verwijder het vinkje bij de optie Updating?
- Bewaar de aanpassing
- Open het dossier
- Voer de update van het dossier uit indien nodig
Zie ook
Thema: Updaten van Adsolut
Hulp nodig?
Maak een ticket aan op het Support portaal: Hoe maak je een ticket?
