Aanvullende handleiding - Module Support tickets en Support dashboard in Adsolut KMO-beheer

Adsolut KMO-beheer voorziet in de mogelijkheid om via een ticketsysteem diensten of de supportservice overzichtelijk op te volgen.

In het eerste deel van deze handleiding bespreken we de functionaliteit van de supporttickets op zich.
In het tweede deel focussen we op het support dashboard waarmee het makkelijk wordt om het overzicht te behouden in grote aantallen tickets.

Voor meer informatie over de werking van de Support Tickets, raadpleeg onze handleiding Support tickets.

                                     

Zie ook Overzicht handleidingen KMO Adsolut KMO-beheer: Support ticket mail bij "in behandeling door"