Salesforce

ADSOLUT: Hoe kan ik controleren of een servicetask is uitgevoerd? Kan ik een mail krijgen als er een probleem is?

Article Information
BE
Article Details

Het is mogelijk om na te gaan of een servicetask is uitgevoerd of een notificatie instellen om geïnformeerd te worden.

U kan de status van de servicetasks nakijken via Systeembeheer >> Servicetasks

Afbeelding_2023-01-17_09-34-40.png

Als een servicetask in fout staat of actief is, maar een uitvoeringsdatum in het verleden heeft, kan u een mail ontvangen.                                   

Tip
Als een servicetask in fout staat, kan u proberen om deze servicetask handmatig uit te voeren door de servicetask te selecteren, en dan te klikken op de knop 'uitvoeren taak'. 

 

image.png

Ter info: het manueel uitvoeren van de ServiceTask voor goedkeuringsmails (SV_MailAKGoedkeuringen) mag u niet manueel uitvoeren.U moet dit als volgt opnieuw inplannen:
geef de datum van volgende uitvoering een datum van gisteren – deze zou na (hooguit) een minuut of twee moeten verspringen naar een datum in de toekomst.

    
Via de medewerkersfiche kan u instellen welke medewerker deze mail ontvangt: 
Bij Rechten > Algemeen > zet u een vinkje in de kolom 'ontvangen mail bij Error Services'

image.png

Via Systeembeheer > Print logging kan u een het logboek van de servicetasks oopvragen en nagaan wanneer een servicetask werd uitgevoerd. 
image.png
                                   
Tip
Filter de actie op 'servicetask' om alleen de servicetaks te bekijken. 
image.png
 
    
Zie eventueel ook:
Adsolut (Taskservice [MasterKB]) stoppen en starten via services.msc
Adsolut: Mail omtrent Adsolut ServiceTasks
 
detail information
17/01/2023 10:07
ADSOLUT: Hoe kan ik controleren of een servicetask is uitgevoerd? Kan ik een mail krijgen als er een probleem is?
161
URL
Adsolut-Hoe-kan-ik-controleren-of-een-servicetask-is-uitgevoerd-Kan-ik-een-mail-krijgen-als-er-een-probleem-is

Powered by