Vraag:Wanneer ik Adsolut opstart, krijg ik niet het gebruikelijke loginscherm te zien, maar verschijnt er een foutboodschap dat er geen connectie is met de database en dat de applicatie afgesloten wordt.
Antwoord:Op de werkpost of de server waar de Adsolut MASTERKB database en de Adsolut dossiers zich bevinden, zijn niet alle services gestart.
U kan dit ook door de informaticus of IT-partner laten uitvoeren.
Betreft volgende services: (naamgeving kan ietwat anders zijn)
- SQL Server (Adsolut)
- depending services:
- Adsolut Taskservice (Masterkb)
- Adsolut SyncService (Masterkb)
